तीन बच्चों के ब्रिटिश पिता डीन मेय्यू, जो अपनी कलाई पर Tesco Clubcard बारकोड का टैटू बनवाने के लिए मशहूर हुए थे, ने अचानक घोषणा की है कि वे अब इस सुपरमार्केट में खरीदारी नहीं करते हैं। उनके अनुसार, कीमतें अब उनकी वफादारी के लायक नहीं रहीं और कार्ड से मिलने वाला लाभ भी न के बराबर रह गया है। यह कहानी, जो 2022 में वायरल हुई थी और ब्रांड के प्रति समर्पण का प्रतीक बन गई थी, अब एक नया मोड़ ले चुकी है: जब परिवार के लिए बिल चुकाना मुश्किल हो जाए, तो सबसे आकर्षक टैटू भी ग्राहक को रोक नहीं सकता।
बारकोड शरीर का हिस्सा कैसे बना
34 वर्षीय डीन मेय्यू, जो पेशे से एक इंस्टॉलेशन बिल्डर हैं और उत्तरी डेवोन के बिडफोर्ड में रहते हैं, को यह विचार अचानक नहीं आया था। जुलाई 2022 में टैटू बनवाने से पहले उन्होंने महीनों तक इस पर विचार किया था। 16 जुलाई 2022 को, चेसिंगटन, सरे के ‘ए स्टार टैटू’ स्टूडियो में कलाकार डैन रॉसेटर ने उनकी कलाई पर Clubcard बारकोड की सटीक नकल बनाई। टैटू की दुनिया में नए आए डीन को अपनी परीक्षा के लिए ज्यादा इंतजार नहीं करना पड़ा: टैटू बनवाने के तुरंत बाद वे नजदीकी Tesco Express गए और अपनी कलाई स्कैनर पर रख दी। बारकोड ने बिना किसी गलती के काम किया, और उस पल से लॉयल्टी कार्ड उनके बटुए का प्लास्टिक टुकड़ा नहीं, बल्कि उनकी त्वचा का हिस्सा बन गया।
डीन ने खुद याद करते हुए बताया कि कभी-कभी कैशियर टैटू की असलियत पर विश्वास नहीं करते थे और उन्हें कहना पड़ता था: “कृपया इसे स्कैन करें!” — जिसके बाद वे हैरान रह जाते थे। यही वह पल था जिसने इसे वायरल बना दिया: वह टैटू जिसे समय बचाने के लिए बनाया गया था, अजनबियों के लिए मनोरंजन का साधन बन गया।
जब नवीनता खत्म हो जाती है
लेकिन टैटू का व्यावहारिक तर्क जल्द ही घरेलू गणित के सामने फीका पड़ गया। डीन स्वीकार करते हैं कि कुछ दिनों की औसत खरीदारी पर उनके परिवार का खर्च लगभग £200 आता था, और यह राशि अब आरामदायक नहीं रही। एक साल से अधिक समय से वे Tesco से साप्ताहिक खरीदारी नहीं कर रहे हैं और अब Morrisons या Asda को प्राथमिकता देते हैं, जहां उनके अनुसार कीमत और गुणवत्ता का अनुपात अधिक उचित है। जिस व्यक्ति ने ब्रांड को अपने शरीर पर अंकित कर लिया हो, उसके लिए यह निर्णय लगभग विश्वासघात जैसा लगता है — और इसीलिए इस कहानी ने इतनी चर्चा बटोरी।
आंकड़े भी उनकी बात की पुष्टि करते हैं। ‘Which?’ द्वारा किए गए एक अध्ययन में आठ बड़े सुपरमार्केट में 93 लोकप्रिय उत्पादों की तुलना की गई, जिसके परिणाम इस प्रकार हैं:
| सुपरमार्केट | बास्केट की औसत लागत |
|---|---|
| Asda | £186.71 |
| Tesco | £193.45 |
| Tesco (Clubcard के साथ) | £187.71 |
जैसा कि देखा जा सकता है, Clubcard छूट के बावजूद Tesco, Asda से महंगा है, और Clubcard से मिलने वाला लाभ पूरी बास्केट पर केवल कुछ पाउंड का है। तीन बच्चों वाले परिवार के लिए, यह अंतर हर महीने एक बड़ी राशि बन जाता है।
टैटू संस्कृति और ब्रांड निष्ठा: एक विशेषज्ञ की राय
टैटू संस्कृति के दृष्टिकोण से, डीन का मामला दुर्लभ और विचारणीय है। टैटू स्थायी होता है: इसे हटाया नहीं जा सकता, रद्द नहीं किया जा सकता और न ही किसी ऑफर के तहत बदला जा सकता है। जब कोई व्यक्ति अपनी त्वचा पर बारकोड, लोगो या QR कोड बनवाता है, तो वह इस उम्मीद पर दांव लगाता है कि ब्रांड जीवन भर उसकी अपेक्षाओं पर खरा उतरेगा। यह प्लास्टिक कार्ड की तुलना में निष्ठा का एक पूरी तरह से अलग स्तर है, जिसे कभी भी फेंका जा सकता है।
टैटू की दुनिया में ‘कार्यात्मक’ और व्यंग्यात्मक टैटू — जैसे बारकोड, लोगो, सोशल मीडिया सिंबल — का चलन लंबे समय से है और यह आमतौर पर सेल्फी संस्कृति, ध्यान आकर्षित करने की इच्छा और शरीर को एक माध्यम में बदलने की तत्परता से जुड़ा होता है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, ऐसे टैटू सौंदर्यपरक या मजाकिया होते हैं। डीन ने व्यावहारिक कारणों से ऐसा किया था: उन्हें बटुए में कार्ड ढूंढना आलस भरा लगता था। व्यावहारिक प्रेरणा और सार्वजनिक प्रभाव के इसी मिश्रण ने उनकी कहानी को यादगार बना दिया।
एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि टैटू कॉर्पोरेट निर्णयों पर निर्भर नहीं करता। भले ही Tesco कल कार्ड का प्रारूप बदल दे, Clubcard बंद कर दे या तीसरी बार कीमतें बढ़ा दे, डीन की कलाई पर बना बारकोड वहीं रहेगा। इस अर्थ में, शरीर किसी भी मार्केटिंग टूल की तुलना में अधिक विश्वसनीय भंडारण है। और शायद यही इस कहानी का मुख्य विरोधाभास है: जिस ब्रांड ने निष्ठा के माध्यम से ग्राहक को खुद से बांधने की कोशिश की, उसे व्यक्ति की त्वचा पर एक ऐसा प्रतीक मिल गया जिसे वह अब नियंत्रित नहीं कर सकता।
छोड़ने के बाद क्या बचता है
सुपरमार्केट से नाता तोड़ने के बावजूद, डीन अपनी कलाई नहीं छिपाते। कभी-कभी वे अभी भी Tesco से £3.50 का मील डील (meal deal) ले लेते हैं, जिसमें ड्रिंक, चिप्स और सैंडविच शामिल होते हैं। “कोई भी मील डील के बारे में शिकायत नहीं करेगा, है ना?” वे कंधे उचकाते हुए कहते हैं। और ध्यान देने वाली बात यह है कि उन्हें टैटू बनवाने का कोई पछतावा नहीं है। उनके लिए यह अतीत की बात है, और अब यह केवल बातचीत का एक जरिया और हल्की हंसी का कारण है।
अंततः, डीन मेय्यू की कहानी केवल सुपरमार्केट की कीमतों के बारे में नहीं है। यह इस बात का एक छोटा सा उदाहरण है कि कैसे टैटू संस्कृति उपभोक्ता व्यवहार के साथ जुड़ती है: शरीर ब्रांड निष्ठा का वाहक बन जाता है, और जब निष्ठा समाप्त हो जाती है, तो टैटू अपना जीवन जीना जारी रखता है — एक मजाक के रूप में, एक याद के रूप में, उस व्यक्ति के हिस्से के रूप में जिसने बहुत पहले ही एक अलग दुकान चुन ली है।